·
Motivasi : Proses-proses yang menjelaskan intensitas individu,
arah, dan ketekunan usaha ke arah pencapaian tujuan.
Kata kunci :
-
Intensitas: seberapa keras
seseorang berusaha
-
Arah: menuju tujuan
menguntungkan
-
Kegigihan: berapa lama seseorang mencoba
·
Teori kebutuhan Maslow
-
Ada hirarki dari lima kebutuhan-fisiologis, keamanan, sosial, harga diri, dan
aktualisasi diri, karena setiap kebutuhan
secara substansial puas, kebutuhan berikutnya menjadi
dominan.
-
Aktualisasi diri : Dorongan untuk menjadi apa yang mampu
menjadi.
·
Teori X dan Y
-
Teori X : Mengasumsikan bahwa karyawan tidak suka bekerja, kurang ambisi, menghindari tanggung jawab, dan harus diarahkan dan
dipaksa untuk melakukan.
-
Teori Y : Mengasumsikan bahwa karyawan seperti pekerjaan, mencari tanggung jawab, mampu membuat keputusan, dan latihan direksi
diri dan kontrol diri ketika
berkomitmen untuk tujuan.
·
Teori 2 faktor :
-
Dua-Factor (Motivasi-Hygiene) Teori
Faktor intrinsik berhubungan dengan kepuasan kerja, sedangkan faktor penting yang terkait dengan ketidakpuasan.
Faktor intrinsik berhubungan dengan kepuasan kerja, sedangkan faktor penting yang terkait dengan ketidakpuasan.
-
Faktor Hygiene
Faktor seperti kebijakan perusahaan dan administrasi, pengawasan, dan gaji-yang, ketika memadai dalam pekerjaan, menentramkan pekerja. Ketika faktor yang memadai, orang tidak akan puas.
Faktor seperti kebijakan perusahaan dan administrasi, pengawasan, dan gaji-yang, ketika memadai dalam pekerjaan, menentramkan pekerja. Ketika faktor yang memadai, orang tidak akan puas.
·
Teori ERG : Ada tiga
kelompok kebutuhan inti: eksistensi,
keterkaitan, dan pertumbuhan.
Kebutuhan inti :
-
Keberadaan: penyediaan kebutuhan bahan baku.
-
Keterkaitan: keinginan untuk hubungan.
-
Pertumbuhan: keinginan untuk pengembangan pribadi.
Konsep : Lebih dari satu kebutuhan dapat dioperasikan
pada saat yang sama.
Jika kebutuhan tingkat yang lebih tinggi tidak dapat dipenuhi, keinginan untuk memenuhi tingkat yang lebih rendah perlu ditingkatkan.
Jika kebutuhan tingkat yang lebih tinggi tidak dapat dipenuhi, keinginan untuk memenuhi tingkat yang lebih rendah perlu ditingkatkan.
·
Teori evaluasi kognitif : Memberikan hadiah ekstrinsik untuk
perilaku yang telah sebelumnya
hanya intrinsik berharga cenderung
menurun keseluruhan tingkat motivasi.
Teori ini hanya mungkin relevan dengan pekerjaan yang sangat membosankan atau tidak sangat menarik.
Teori ini hanya mungkin relevan dengan pekerjaan yang sangat membosankan atau tidak sangat menarik.
·
Teori penguatan : Asumsinya bahwa perilaku merupakan fungsi dari konsekuensi-konsekuensinya.
Konsep :
-
Perilaku ini disebabkan lingkungan.
-
Perilaku dapat dimodifikasi (diperkuat) dengan menyediakan (mengendalikan) konsekuensi.
-
Perilaku diperkuat cenderung
diulang-ulang.
·
Teori desain pekerjaan
-
Karakteristik model pekerjaan : mengidentifikasi
lima karakteristik pekerjaan dan
hubungannya dengan hasil pribadi
dan pekerjaan.
-
Karakteristik :
- berbagai
keterampilan
- identitas tugas
- signifikansi tugas
- otonomi
- tanggapan
- identitas tugas
- signifikansi tugas
- otonomi
- tanggapan
- Pekerjaan dengan berbagai
keterampilan, identitas tugas, signifikansi tugas, otonomi, dan umpan
balik yang diberikan dari hasil, secara
langsung mempengaruhi tiga keadaan
psikologis karyawan:
- Pengetahuan tentang hasil
- Kebermaknaan kerja
- Perasaan pribadi dari tanggung jawab atas hasil
- Pengetahuan tentang hasil
- Kebermaknaan kerja
- Perasaan pribadi dari tanggung jawab atas hasil
- Peningkatan ini keadaan psikologis mengakibatkan peningkatan motivasi, kinerja,
dan kepuasan kerja.
·
Lanjutan teori desain pekerjaan
-
Keterampilan variasi adalah
sejauh mana pekerjaan membutuhkan berbagai kegiatan yang berbeda.
-
Identitas tugas adalah
sejauh mana pekerjaan membutuhkan penyelesaian keseluruhan dan bagian
diidentifikasi dari karya.
-
Signifikansi tugas adalah sejauh mana pekerjaan
memiliki dampak besar pada kehidupan atau pekerjaan
orang lain.
-
Otonomi adalah sejauh
mana pekerjaan memberikan
kebebasan substansial dan keleluasaan
untuk individu dalam penjadwalan
pekerjaan dan dalam menentukan prosedur untuk digunakan dalam melaksanakannya.
-
Umpan balik adalah sejauh mana melaksanakan kegiatan kerja yang dibutuhkan oleh hasil kerja dalam
individu memperoleh informasi langsung
dan jelas tentang efektivitas
kinerja nya.
·
Menghitung nilai potensial motivasi : Orang-orang yang bekerja pada pekerjaan dengan dimensi inti tinggi umumnya
lebih termotivasi, puas, dan produktif.
Dimensi Job beroperasi melalui keadaan psikologis dalam mempengaruhi variabel hasil pribadi dan pekerjaan daripada mempengaruhi mereka secara langsung.
Dimensi Job beroperasi melalui keadaan psikologis dalam mempengaruhi variabel hasil pribadi dan pekerjaan daripada mempengaruhi mereka secara langsung.
·
Lanjutan teori desain pekerjaan
-
Informasi Social Processing
(SIP) Model adalah
kenyataan bahwa orang-orang menanggapi
pekerjaan mereka karena mereka menganggap mereka bukan untuk tujuan pekerjaan itu
sendiri.
·
Konsep SIP model :
-
Karyawan mengadopsi sikap
dan perilaku dalam menanggapi isyarat-isyarat
sosial yang disediakan oleh orang
lain (misalnya, rekan kerja)
dengan siapa mereka memiliki kontak.
-
Persepsi karyawan terhadap karakteristik
pekerjaan mereka adalah sama pentingnya
dengan karakteristik sebenarnya
dari pekerjaan mereka.
·
Teori ekuitas : Individu membandingkan masukan pekerjaan
mereka dan hasil dengan orang lain dan kemudian merespon untuk menghilangkan ketidakadilan.
-
Pilihan untuk menangani ketidakadilan :
-
Mengubah input (mengendur)
- Perubahan hasil (meningkatkan output)
- Mendistorsi / mengubah persepsi diri
- Mendistorsi / mengubah persepsi orang lain
- Pilih rujukan orang yang berbeda
- Meninggalkan lapangan (berhenti bekerja)
- Perubahan hasil (meningkatkan output)
- Mendistorsi / mengubah persepsi diri
- Mendistorsi / mengubah persepsi orang lain
- Pilih rujukan orang yang berbeda
- Meninggalkan lapangan (berhenti bekerja)
-
Proposisi yang
berkaitan dengan gaji yang adil :
- Karyawan per jam menghasilkan lebih dari karyawan
secara adil dihargai.
- Karyawan borongan memproduksi lebih sedikit, tetapi melakukan pekerjaan yang lebih tinggi.
- Karyawan per jam menghasilkan kualitas kerja yang lebih rendah.
- Karyawan menghasilkan jumlah yang lebih besar dari kualitas yang lebih rendah
- Karyawan borongan memproduksi lebih sedikit, tetapi melakukan pekerjaan yang lebih tinggi.
- Karyawan per jam menghasilkan kualitas kerja yang lebih rendah.
- Karyawan menghasilkan jumlah yang lebih besar dari kualitas yang lebih rendah
-
Distributif keadilan dirasakan kewajaran
jumlah dan alokasi penghargaan antara individu-individu.
-
Keadilan prosedural adalah keadilan
yang dirasakan dari proses untuk
menentukan distribusi penghargaan.
Teori harapan
(Victor Vroom)
-
Teori Harapan adalah kekuatan
kecenderungan untuk bertindak dengan cara tertentu tergantung pada kekuatan
dari suatu harapan bahwa tindakan
akan diikuti oleh hasil yang diberikan dan daya tarik hasil bahwa untuk individu.
·
Hubungan teori harapan
-
Upaya - hubungan
kinerja adalah probabilitas bahwa
mengerahkan jumlah yang diberikan
usaha akan mengakibatkan kinerja.
-
Kinerja – hubungan penghargaan adalah keyakinan bahwa tampil di tingkat tertentu akan mengarah pada pencapaian hasil yang diinginkan.
-
Penghargaan – Hubungan tujuan pribadi adalah sejauh
mana imbalan organisasi memenuhi tujuan atau
kebutuhan individu dan daya tarik manfaat potensial bagi individu.