Konsep Dasar Motivasi

·         Motivasi : Proses-proses yang menjelaskan intensitas individu, arah, dan ketekunan usaha ke arah pencapaian tujuan. Kata kunci :

-          Intensitas: seberapa keras seseorang berusaha

-          Arah: menuju tujuan menguntungkan

-          Kegigihan: berapa lama seseorang mencoba

·         Teori kebutuhan Maslow

-          Ada hirarki dari lima kebutuhan-fisiologis, keamanan, sosial, harga diri, dan aktualisasi diri, karena setiap kebutuhan secara substansial puas, kebutuhan berikutnya menjadi dominan.

-          Aktualisasi diri : Dorongan untuk menjadi apa yang mampu menjadi.

·         Teori X dan Y

-          Teori X : Mengasumsikan bahwa karyawan tidak suka bekerja, kurang ambisi, menghindari tanggung jawab, dan harus diarahkan dan dipaksa untuk melakukan.

-          Teori Y : Mengasumsikan bahwa karyawan seperti pekerjaan, mencari tanggung jawab, mampu membuat keputusan, dan latihan direksi diri dan kontrol diri ketika berkomitmen untuk tujuan.

·         Teori 2 faktor :

-          Dua-Factor (Motivasi-Hygiene) Teori
Faktor intrinsik berhubungan dengan kepuasan kerja, sedangkan faktor penting yang terkait dengan ketidakpuasan.

-          Faktor Hygiene
Faktor seperti kebijakan perusahaan dan administrasi, pengawasan, dan gaji-yang, ketika memadai dalam pekerjaan, menentramkan pekerja. Ketika faktor yang memadai, orang tidak akan puas.

·         Teori ERG : Ada tiga kelompok kebutuhan inti: eksistensi, keterkaitan, dan pertumbuhan.

Kebutuhan inti :

-          Keberadaan: penyediaan kebutuhan bahan baku.

-          Keterkaitan: keinginan untuk hubungan.

-          Pertumbuhan: keinginan untuk pengembangan pribadi.

Konsep : Lebih dari satu kebutuhan dapat dioperasikan pada saat yang sama.
Jika kebutuhan tingkat yang lebih tinggi tidak dapat dipenuhi, keinginan untuk memenuhi tingkat yang lebih rendah perlu ditingkatkan.

·         Teori evaluasi kognitif : Memberikan hadiah ekstrinsik untuk perilaku yang telah sebelumnya hanya intrinsik berharga cenderung menurun keseluruhan tingkat motivasi.
Teori ini hanya mungkin relevan dengan pekerjaan yang sangat membosankan atau tidak sangat menarik.

·         Teori penguatan : Asumsinya bahwa perilaku merupakan fungsi dari konsekuensi-konsekuensinya.

Konsep :

-          Perilaku ini disebabkan lingkungan.

-          Perilaku dapat dimodifikasi (diperkuat) dengan menyediakan (mengendalikan) konsekuensi.

-          Perilaku diperkuat cenderung diulang-ulang.

·         Teori desain pekerjaan

-          Karakteristik model pekerjaan : mengidentifikasi lima karakteristik pekerjaan dan hubungannya dengan hasil pribadi dan pekerjaan.

-          Karakteristik :

- berbagai keterampilan
- identitas tugas
- signifikansi tugas
- otonomi
- tanggapan

-       Pekerjaan dengan berbagai keterampilan, identitas tugas, signifikansi tugas, otonomi,   dan umpan balik yang diberikan dari hasil, secara langsung mempengaruhi tiga keadaan psikologis karyawan:
- Pengetahuan tentang hasil
- Kebermaknaan kerja
- Perasaan pribadi dari tanggung jawab atas hasil

-       Peningkatan ini keadaan psikologis mengakibatkan peningkatan motivasi, kinerja, dan kepuasan kerja.

·         Lanjutan teori desain pekerjaan

-          Keterampilan variasi adalah sejauh mana pekerjaan membutuhkan berbagai kegiatan yang berbeda.

-          Identitas tugas adalah sejauh mana pekerjaan membutuhkan penyelesaian keseluruhan dan bagian diidentifikasi dari karya.

-          Signifikansi tugas adalah sejauh mana pekerjaan memiliki dampak besar pada kehidupan atau pekerjaan orang lain.

-          Otonomi adalah sejauh mana pekerjaan memberikan kebebasan substansial dan keleluasaan untuk individu dalam penjadwalan pekerjaan dan dalam menentukan prosedur untuk digunakan dalam melaksanakannya.

-          Umpan balik adalah sejauh mana melaksanakan kegiatan kerja yang dibutuhkan oleh hasil kerja dalam individu memperoleh informasi langsung dan jelas tentang efektivitas kinerja nya.

·         Menghitung nilai potensial motivasi : Orang-orang yang bekerja pada pekerjaan dengan dimensi inti tinggi umumnya lebih termotivasi, puas, dan produktif.
Dimensi Job beroperasi melalui keadaan psikologis dalam mempengaruhi variabel hasil pribadi dan pekerjaan daripada mempengaruhi mereka secara langsung.

·         Lanjutan teori desain pekerjaan

-          Informasi Social Processing (SIP) Model adalah kenyataan bahwa orang-orang menanggapi pekerjaan mereka karena mereka menganggap mereka bukan untuk tujuan pekerjaan itu sendiri.

·         Konsep SIP model :

-          Karyawan mengadopsi sikap dan perilaku dalam menanggapi isyarat-isyarat sosial yang disediakan oleh orang lain (misalnya, rekan kerja) dengan siapa mereka memiliki kontak.

-          Persepsi karyawan terhadap karakteristik pekerjaan mereka adalah sama pentingnya dengan karakteristik sebenarnya dari pekerjaan mereka.

·         Teori ekuitas : Individu membandingkan masukan pekerjaan mereka dan hasil dengan orang lain dan kemudian merespon untuk menghilangkan ketidakadilan.

-          Pilihan untuk menangani ketidakadilan :

- Mengubah input (mengendur)
- Perubahan hasil (meningkatkan output)
- Mendistorsi / mengubah persepsi diri
- Mendistorsi / mengubah persepsi orang lain
- Pilih rujukan orang yang berbeda
- Meninggalkan lapangan (berhenti bekerja)

-          Proposisi yang berkaitan dengan gaji yang adil :

- Karyawan per jam menghasilkan lebih dari karyawan secara adil dihargai.
- Karyawan borongan memproduksi lebih sedikit, tetapi melakukan pekerjaan yang lebih tinggi.
- Karyawan per jam menghasilkan kualitas kerja yang lebih rendah.
- Karyawan menghasilkan jumlah yang lebih besar dari kualitas yang lebih rendah

-          Distributif keadilan dirasakan kewajaran jumlah dan alokasi penghargaan antara individu-individu.

-          Keadilan prosedural adalah keadilan yang dirasakan dari proses untuk menentukan distribusi penghargaan.

Teori harapan (Victor Vroom)

-          Teori Harapan adalah kekuatan kecenderungan untuk bertindak dengan cara tertentu tergantung pada kekuatan dari suatu harapan bahwa tindakan akan diikuti oleh hasil yang diberikan dan daya tarik hasil bahwa untuk individu.

·         Hubungan teori harapan

-          Upaya - hubungan kinerja adalah probabilitas bahwa mengerahkan jumlah yang diberikan usaha akan mengakibatkan kinerja.

-          Kinerja – hubungan penghargaan adalah keyakinan bahwa tampil di tingkat tertentu akan mengarah pada pencapaian hasil yang diinginkan.

-          Penghargaan – Hubungan tujuan pribadi adalah sejauh mana imbalan organisasi memenuhi tujuan atau kebutuhan individu dan daya tarik manfaat potensial bagi individu.