Teamwork

·         Mengapa tim menjadi sangat populer?

-          Tim biasanya mengungguli individu.

-          Tim menggunakan bakat karyawan yang lebih baik.

-          Tim yang lebih fleksibel dan responsif terhadap perubahan lingkungan.

-          Tim memfasilitasi keterlibatan karyawan.

-          Tim merupakan cara yang efektif untuk demokrasi dan organisasi dan meningkatkan motivasi.

·         Tim vs kelompok : Apa perbedaannya?

-          Kelompok kerja : Sebuah kelompok yang berinteraksi terutama untuk berbagi informasi dan membuat keputusan untuk membantu setiap anggota kelompok dilakukan dalam nya wilayah tanggung jawabnya.

-          Tim kerja : Sebuah kelompok yang upaya individu menghasilkan kinerja yang lebih besar daripada jumlah dari input individu.

·         Membandingkan antara kelompok kerja dengan tim kerja

-          Kelompok kerja :

- Berbagi informasi

- Netral (kadang bersifat negatif)

- Individualistis

- Acak dan bervariasi

-          Tim kerja :

- Kinerja kolektif

- Positif

- Individualistis dan mutual/bersama

- Saling melengkapi

·         Tipe - tipe tim :

-          Tim pemecahan masalah : Kelompok 5 sampai 12 karyawan dari departemen yang sama yang bertemu selama beberapa jam setiap minggu untuk membahas cara-cara meningkatkan kualitas, efisiensi, dan lingkungan kerja.

-          Tim kerja self-managed : Kelompok 10 sampai 15 orang yang mengambil tanggung jawab dari mantan atasannya.

-          Tim cross functional : Karyawan dari sekitar tingkat hirarki yang sama, tetapi dari wilayah kerja yang berbeda, yang datang bersama-sama untuk menyelesaikan tugas.

-          Tim virtual : Tim yang menggunakan teknologi komputer untuk mengikat bersama-sama anggota tersebar secara fisik dalam rangka mencapai tujuan bersama.

-          Karakteristik tim virtual :

- Tidak adanya isyarat paraverbal dan nonverbal
- Sebuah konteks sosial terbatas
- Kemampuan untuk mengatasi kendala waktu dan ruang

·         Model efektivitas tim :

-          Konteks :

- Sumber daya yang memadai
- Kepemimpinan
- Iklim kepercayaan
- Evaluasi kinerja dan manfaat

-          Komposisi :

-          Kemampuan

-          Kepribadian

-          Peran dan keragaman

-          Ukuran

-          Fleksibilitas

-          Preferensi untuk kerjasama tim

- Desain pekerjaan :

- Otonomi

- Variasi skill

- Identitas tugas

- Signifikansi tugas

- Proses :

- Tujuan utama

- Tujuan spesifik

- Kemanjuran tim

- Konflik

- Kemalasan sosial

·         Efek dari proses kelompok

-          Efektivitas kelompok potensial + Keuntungan proses - Kerugian proses = Efektivitas kelompok yang sesungguhnya

·         Menciptakan kelompok yang efektif : Keragaman

-          Kelompok demografi : Tingkat dimana anggota pangsa kelompok atribut umum demografi, seperti usia, jenis kelamin, ras, tingkat pendidikan, atau masa kerja dalam organisasi, dan dampak dari atribut ini pada omset.

-          Kohort : Individu yang, sebagai bagian dari kelompok, mengadakan atribut umum.

·         Menghidupkan individu ke tim pemain

-          Tantangan :

-          Mengatasi resistensi individu menjadi keanggotaan.

-          Melawan pengaruh budaya individualistis.

-          Memperkenalkan tim di sebuah organisasi yang secara historis dihargai prestasi individu.

-          Membentuk Tim Pemain :

-          Memilih karyawan yang dapat memenuhi peran tim mereka.

-          Pelatihan karyawan untuk menjadi pemain tim.

-          Pengerjaan ulang sistem reward untuk mendorong usaha koperasi sambil terus untuk mengakui kontribusi individu.

·         Tim dan Kualitas manajemen

Efektivitas tim dan kualitas manajemen membutuhkan tim :

-          Apakah cukup kecil untuk menjadi efisien dan efektif.

-          Apakah benar terlatih dalam keterampilan yang dibutuhkan.

-          Alokasi waktu yang cukup untuk bekerja pada masalah.

-          Diberi wewenang untuk menyelesaikan masalah dan mengambil tindakan korektif.

-          Memiliki ditunjuk "juara" untuk memanggil bila diperlukan.

·         Tim bukanlah satu satunya jawaban

Tiga tes untuk melihat apakah tim sesuai dengan situasi :

-          Apakah kompleks kerja dan apakah ada kebutuhan untuk perspektif yang berbeda?

-          Apakah pekerjaan membuat tujuan bersama atau serangkaian tujuan untuk kelompok yang lebih besar dari agregat gol bagi individu?

-          Apakah anggota kelompok yang terlibat dalam tugas-tugas yang saling bergantung?