Leadership

Ø  Trust: The Foundation of Leadership

Kepercayaan adalah harapan positif yang lain tidak akan melalui kata-kata, tindakan, atau keputusan-tindakan oportunis. Kepercayaan adalah proses tergantung sejarah (keakraban) berdasarkan sampel yang relevan tetapi terbatas pengalaman (risiko).

Ø  Dimensi kepercayaan

-          Intergritas : kejujuran dan kebenaran

-          Kompetensi : pengetahuan teknis dan interpersonal individu dan keterampilan.

-          Konsistensi : keandalan individu, prediktabilitas, dan penilaian yang baik dalam situasi penanganan.

-          Loyalty : kesediaan untuk melindungi dan menyelamatkan muka untuk orang lain.

-          Keterbukaan : ketergantungan pada orang untuk memberikan kebenaran penuh.

Ø  3 tipe kepercayaan

-          Kepercayaan berbasis pencegahan : Percaya berdasarkan takut akan pembalasan jika kepercayaan dilanggar.

-          Kepercayaan berbasis ilmu pengetahuan : Percaya didasarkan pada prediktabilitas perilaku yang berasal dari sejarah interaksi.

-          Kepercayaan berbasis identifikasi : Kepercayaan berdasarkan saling pengertian niat dan apresiasi keinginan dan hasrat yang lain masing-masing.

Ø  Prinsip dasar kepercayaan

-          Ketidakpercayaan mengusir kepercayaan.

-          Melahirkan kepercayaan kepercayaan.

-          Pertumbuhan sering masker mempercayai.

-          Penurunan atau perampingan menguji tingkat kepercayaan tertinggi.

-          Kepercayaan meningkatkan kohesi.

-          Curiga kelompok merusak diri sendiri.

-          Ketidakpercayaan umumnya mengurangi produktivitas.

Ø  Framing: Menggunakan Kata-kata untuk Bentuk Arti dan Mengilhami Orang Lain

-          Pembingkaian : Sebuah cara untuk menggunakan bahasa untuk mengelola makna.

-          Pemimpin menggunakan framing (selektif termasuk atau tidak termasuk fakta) untuk mempengaruhi bagaimana orang lain melihat dan menafsirkan realitas.

Ø  Pendekatan Inspirational untuk Kepemimpinan

-          Teori kepemimpinan karismatik : Pengikut membuat atribusi dari kemampuan kepemimpinan heroik atau luar biasa bila mereka mengamati perilaku tertentu.

-          Karismatik mempengaruhi pengikut dari :

-          Mengartikulasikan visi

-          Menetapkan harapan kinerja tinggi

-          Menyampaikan tata nilai baru

-          Membuat pengorbanan pribadi

Ø  Transaksional dan Kepemimpinan Transformasional

-          Pemimpin transaksional : Pemimpin yang memandu atau memotivasi pengikut mereka ke arah tujuan yang telah ditetapkan dengan memperjelas peran dan tugas persyaratan.

-          Pemimpin transformasional : Pemimpin yang memberikan pertimbangan individual dan stimulasi intelektual, dan yang memiliki karisma.

Ø  Kecerdasan Emosional dan Kepemimpinan Efektivitas

-          Unsur Kecerdasan Emosional:

-          Kesadaran diri

-          Swakelola

-          Motivasi diri

-          Empati

-          Keterampilan sosial

Ø  Peran Kepemimpinan Kontemporer: Menyediakan Team Leadership

-          Peran Tim Kepemimpinan:

-          Bertindak sebagai penghubung dengan konstituen eksternal.

-          Sajikan sebagai pemecahan masalah.

-          Mengelola konflik.

-          Pelatihan untuk meningkatkan kinerja anggota tim

Ø  Peran Kepemimpinan Kontemporer: Mentoring

-          Penasihat : Seorang pegawai senior yang mensponsori dan mendukung karyawan yang kurang berpengalaman (anak didik).

-          Aktivitas mentoring :

-          Ide ini jelas

-          mendengarkan dengan baik

-          berempati

-          Berbagi pengalaman

-          Bertindak sebagai panutan

-          Berbagi kontak

-          Memberikan bimbingan politik

Ø  Peran Kepemimpinan Kontemporer: Self-Leadership

-          Self-Leadership : satu set proses melalui mana individu mengendalikan perilaku mereka sendiri.

-          Menciptakan pemimpin diri:

-          Model kepemimpinan diri.

-          Mendorong karyawan untuk menciptakan gol self-set.

-          Mendorong penggunaan self-reward.

-          Buat pola pikir positif.

-          Menciptakan iklim kepemimpinan diri.

-          Mendorong otokritik.

Ø  Etika kepemimpinan

-          Bekerja secara positif mengubah sikap dan perilaku karyawan.

-          Terlibat dalam perilaku yang konstruktif secara sosial.

-          Jangan menyalahgunakan kekuasaan atau menggunakan cara-cara yang tidak benar untuk mencapai tujuan.

Ø  Kepemimpinan online

-          Kepemimpinan pada Distance: Membangun Kepercayaan

-          Kurangnya tatap muka kontak dalam komunikasi elektronik menghilangkan isyarat nonverbal yang mendukung interaksi verbal.

-          Tidak ada konteks mendukung untuk membantu penerima dengan interpretasi komunikasi elektronik.

-          Struktur dan nada pesan elektronik dapat sangat mempengaruhi respon dari penerima.

-          Komunikasi lisan dan tertulis Seorang individu mungkin tidak mengikuti gaya yang sama.

-          Keterampilan menulis kemungkinan akan menjadi perpanjangan dari keterampilan interpersonal

Ø  Tantangan Membangun Kepemimpinan

-          Teori atribusi Kepemimpinan, idenya bahwa kepemimpinan hanyalah sebuah atribusi yang dilakukan orang tentang orang lain.

-          Kualitas dikaitkan dengan pemimpin:

-          Pemimpin yang cerdas, keluar, memiliki kemampuan verbal yang kuat, agresif, pemahaman, dan rajin.

-          Para pemimpin yang efektif dianggap sebagai konsisten dan teguh dalam keputusan mereka.

-          Para pemimpin yang efektif memproyeksikan penampilan menjadi seorang pemimpin.

Ø  Mencari dan Menciptakan Pemimpin Efektif

Seleksi :

-          Tinjau persyaratan khusus untuk pekerjaan itu.

-          Gunakan tes yang mengidentifikasi ciri-ciri pribadi yang terkait dengan kepemimpinan, mengukur self-monitoring, dan menilai kecerdasan emosional.

-          Melakukan wawancara pribadi untuk menentukan fit kandidat dengan pekerjaan.

Training :

-          Mengenali semua orang tidak sama dilatih.

-          Mengajarkan keterampilan yang diperlukan bagi karyawan untuk menjadi pemimpin yang efektif.

-          Memberikan pelatihan perilaku untuk meningkatkan potensi pengembangan karyawan karismatik yang baru lahir.